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楼上漏水楼下急网格员帮忙解难题

2019-11-07 08:36:01 来源: 编辑:陈爽

抚顺传媒网讯 (抚顺晚报记者 田 苗) 连日来,居住在顺城区将军堡街道亦工社区的王老太因为楼上漏水的事一直心烦不已。王老太多次登门都找不到楼上房主,无奈之下,王老太到亦工社区寻求帮助,社区网格员帮忙找到了房主,王老太家漏水的问题得到解决。

11月1日,居民王老太到亦工社区反映,她居住的房子卫生间漏水,棚顶及墙壁都有水滴从楼上渗漏。连日来的漏水严重影响了王老太正常生活,她一直没联系到楼上的房主,希望社区帮忙解决。社区网格员耿晓芳马上查找户卡联系方式,可是预留电话停机,询问邻居、物业也没有这户居民的联系方式。后经多方打听,终于找到了房主的电话。耿晓芳第一时间联系到房主,并告知他家现在的漏水情况。

房主表示,由于该房子一直空置,因此不了解此事,并表示会马上前来处理。当天,楼上房主回到家中将自来水管阀门关闭。王老太家漏水的问题得到了解决,王老太非常高兴。同时亦工社区提醒居民,如家中房屋长期闲置或长时间外出,希望居民主动到社区登记相关信息,或将电话留给邻居,一旦遇到紧急情况,就能及时联系处理。


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