市委、市政府督查部门和市住建委、市供热办将会同各辖区政府继续加大督查力度，共分成5组集中利用3到5天时间，对全市城区供热开栓情况进行专项督查，及时解决供热突出问题，及时通报供热督查情况，确保全市开栓平稳顺畅。
供暖期将至，省住房和城乡建设厅与民心网再度联合开通“供暖直通车”，百姓可通过民心网网页、民心网微信公众号、民心网手机APP三个渠道反映供暖问题，民心网接收供暖问题后，会在24小时内将问题分派到责任单位进行办理。
该公司负责人介绍，为了保证供暖工作的平稳顺利，公司所有维修人员都值守在一线，以及时应对用户报修、抢修等突发状况，为用户提供更优质的供热服务。
据了解，市委、市政府督查部门和市住建委、市供热办将会同各辖区政府，按照市政府确定的开栓运行方案，加大督查力度，分组分片督查供热开栓情况，对以各种理由拒不执行运行方案的供热企业进行全市通报，直至启动约谈、问责程序，严肃处理主要责任人。同时做好辖区内供热应急预案，及时高效处置各项供热突发事件，确保全市供热安全平稳达标运行。
10月25日，记者从市住建委了解到，市委、市政府高度重视供热工作，立足抓早抓细抓实，2018-2019年供热期城区供热准备就绪，具备热态升温试运行条件。当天，市住建委下达2018-2019年供热期开栓供热计划，辽宁东方热网高温管网、国电投抚热电热网高温管网、抚矿中机热电热源以及抚矿油厂、页岩化工厂热源开始升温，较往年提前3天。
随着供暖期的临近，供热企业收取取暖费的情况如何？迎没迎来交费高峰？10月17日，记者带着这些问题走访了相关供热企业。同时，供热企业也提醒广大市民及时交费、错峰交费，避免遭遇交费高峰，增加排队等待时间。
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