7月28日，第31届世界大学生夏季运动会（以下简称“大运会”）在四川成都正式开幕。成都大运会是继北京大运会、深圳大运会之后，中国大陆第三次举办世界大学生夏季运动会，是一次面向全球的重大文化体育交流活动，受到社会各界广泛关注。

作为成都大运会保险类官方独家赞助商，中国平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）致力于发挥专业保障能力，为世界大型综合性运动会提供全覆盖、全周期、高质量的保险保障服务。

在成都大运会筹备前夕，平安产险就组建了大运会保障专班，制订了专属保障服务方案，创新构建“保险保障+风险防控+事故救援”大型体育赛事服务体系，为成都大运会保驾护航。

赛事期间，平安产险发布“快、易、免”理赔服务承诺。“快”，即资料齐全条件下，预估赔付金额1万元以内的案件1天内完成赔付。“易”，即出险客户仅需提供一站式单证，平安产险将提供上门收取报案资料服务；同时，依托线上四大服务通道，小额理赔案件客户通过平安保险好生活App、平安企业宝App、服务专线、服务社群等线上报案渠道，可视频连线完成定损，无需等待。“免”是指赛事期间，受伤住院的运动员、志愿者等免垫付医疗费，预估赔付金额5千元以下案件免现场查勘流程，轻级（9-10级）伤残的免伤残鉴定证明。

“快、易、免”理赔服务承诺通过“线上+线下”相结合方式，打破保险服务的时间和地域局限，7×24小时全天候为运动员、赛事志愿者、现场观众们提供极致理赔服务。线下，平安产险成立了包含综合调度、开闭幕式服务、场馆服务、大运村服务、酒店服务、城市侧服务在内的超百人大运会保险理赔专项小组，开通大运会保险理赔绿色通道，简化理赔程序和资料，提升赔付效率；线上，开通7*24小时大运会理赔救援服务专线，配备线上理赔团队，支持快赔、快处，为赛事全程提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。

截至目前，平安产险已完成保险赔付289笔，从报案到赔付到账的平均时效仅为0.68天。

自赛事筹备以来，平安产险充分发挥保险保障能力，创新定制国际大型赛事保险方案，主动提供风险减量服务，积极整合专业救援力量；同时，持续开展大运会专题宣传活动，发布《致奋斗者》专题视频，展现大运会青年志愿者风采，营造全民喜迎大会会、参与大运会的浓浓氛围。

喜迎大运，平安同行。平安产险表示，公司将坚持“保险为民”理念，不断创新保险服务体系，为本届大运会提供安全、便捷、高效、专业的专属保障服务，为世界奉献一届简约、安全、精彩的体育盛会贡献平安力量。 

来源：平安产险辽宁分公司